Política de Reserva

0. Definiciones

Moradai: nombre comercial bajo el que opera la sociedad mercantil Morada Segura, S.L.L., con NIF B56661382.
Dispositivo / El Testigo: dispositivo electrónico desarrollado y en trámite de patente, por la empresa Morada Segura, S.L.L., que es objeto de la reserva a la que se refiere esta Política de Reserva.
Reserva: acción de pago que otorga un derecho de compra anticipado a una de las unidades limitadas del Dispositivo. La Reserva otorga derecho a la adquisición del Dispositivo, pero no representa la adquisición en sí misma.
Adquisición: acción de pago que otorga un derecho a recibir una de las unidades limitadas del Dispositivo. La Adquisición sí representa un derecho sobre el Dispositivo en sí mismo.
Cliente: persona interesada en la Reserva y Adquisición del Dispositivo, que realiza una acción de Reserva y/o de Adquisición.
Coste de Reserva: importe a pagar por el Cliente para la Reserva del Dispositivo. Equivale a 19,99€ (IVA incluido)
Coste de Adquisición: importe a pagar por el Cliente para la Adquisición del Dispositivo. Equivale a 29,99€ (IVA incluido) para los primeros 250 pedidos o 59,99€ (IVA incluido) para los siguientes pedidos.
Entrega: envío del Dispositivo a la dirección proporcionada por el Cliente en el proceso de Reserva.

1. Generalidades

1.1. La reserva del Dispositivo (el Testigo) otorga acceso exclusivo al Cliente a la Adquisición de una de las primeras 500 unidades desarrolladas por Moradai.

1.2. La Reserva y el pago del Precio de Reserva representa una fracción del coste total de adquisición del Dispositivo, no implicando la misma la Adquisición final del Dispositivo por parte del Cliente.

1.3. La Entrega del Dispositivo está sujeta a las condiciones de pago y plazos establecidos en esta Política de Reserva.

1.4. La Reserva del Dispositivo no garantiza la disponibilidad inmediata del producto. Nos esforzaremos por cumplir con las fechas estimadas de Entrega, pero pueden producirse retrasos por razones fuera de nuestro control.

1.5. Esta Política es aplicable a todas las reservas realizadas a través de nuestra página web. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento sin previo aviso.

2. Ventajas de Reserva

2.1. La Reserva del Dispositivo da derecho de acceso al Cliente a ventajas exclusivas, que se materializarán en el momento de Adquisición y Entrega del producto.

2.2. La Reserva del Dispositivo da derecho de compra preferente al Cliente sobre una de las 500 unidades limitadas.

2.3. La Reserva del Dispositivo otorga un descuento por tiempo indefinido en la suscripción mensual/anual al servicio, sobre el precio al público. El precio de la suscripción para el Cliente será de 9,95 €/mes.

2.4. La Reserva del Dispositivo incluye el alcance completo de los servicios ofrecidos por Moradai, que son aquellos incluidos en el Plan Antiokupación de la página web.

3. Proceso de Reserva

3.1. Para realizar una Reserva, deberá proporcionar información precisa y completa. Esto incluye, pero no se limita a, su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

3.2. La Reserva está sujeta al pago del Coste de Reserva, que será aquel indicado en la página web de reserva del Dispositivo.

3.3. Después de enviar su solicitud de Reserva y realizar el pago, recibirá una confirmación por correo electrónico. Esta confirmación no constituye una aceptación de su Reserva, sino una confirmación de que hemos recibido su solicitud.

3.3. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de Reserva a nuestra discreción. Si su Reserva es rechazada, se lo notificaremos lo antes posible.

4. Pagos

4.1. Para asegurar su Reserva, es necesario realizar un pago por adelantado o proporcionar los datos de su tarjeta de crédito. Los términos específicos del pago se detallarán en la página de Reserva del Dispositivo.

4.2. Una vez el envío vaya a ser procesado, a la dirección proporcionada en el proceso de Reserva, se le cobrará el Coste de Adquisición.

4.3. Le informaremos por medio de correo electrónico, con al menos una semana de antelación, de que procederemos a cobrar dicho Coste de Adquisición, a la misma tarjeta proporcionada en el proceso de Reserva.

4.4. En caso de que no solicite una cancelación y reembolso previos al pago del Coste de Adquisición, no podrá solicitar el reembolso del Coste de Reserva, ni tampoco del Coste de Adquisición.

4.5. Todos los pagos deberán realizarse en la moneda especificada en la página de reserva.

4.6. En caso de que no se pueda procesar el pago, su Reserva será cancelada.

5. Cancelaciones y Modificaciones

5.1. Puede cancelar su Reserva en cualquier momento antes del pago del Coste de Adquisición. Para cancelar su Reserva, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

5.2. Nos reservamos el derecho de cancelar su Reserva en cualquier momento y por cualquier motivo. En caso de que cancelemos su Reserva, se lo notificaremos y reembolsaremos cualquier pago realizado.

5.3. No se pueden realizar modificaciones a una Reserva una vez que el Dispositivo ha sido enviado.

6. Entrega

6.1. La Entrega del Dispositivo está prevista para el primer trimestre de 2025.

6.2. Las fechas de Entrega estimadas son aproximadas y están sujetas a cambios. No somos responsables de los retrasos causados por circunstancias imprevistas o eventos fuera de nuestro control.

6.3. Le notificaremos por correo electrónico cuando su Dispositivo haya sido Enviado, junto con la información de seguimiento correspondiente.

7. Devoluciones y Reembolsos

7.1. Si no está satisfecho con el Dispositivo una vez recibido, puede solicitar una devolución y reembolso de acuerdo con nuestra política de devoluciones, disponible en nuestra página web.

7.2. Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra inicial.

8. Correspondencia física

8.1. Las imágenes y contenido visual del Dispositivo son ilustrativos y el producto final podrá variar ligeramente en su diseño estético con respecto a cualquier material o ilustración gráfica del mismo.

8.2. El Usuario, al aceptar la Política de Reserva, admite que podrá recibir un producto con las funciones indicadas o extendidas, pero con una estética que podrá diferir de la sugerida en el material gráfico.

8.3. El Usuario no podrá solicitar la devolución o reembolso del Dispositivo una vez enviado como consecuencia de la falta de correspondencia estética con las imágenes.

9. Privacidad

9.1. La información personal que nos proporcione durante el proceso de reserva se manejará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestra página web.

10. Contacto

10.1. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales indicados en nuestra página web.

Al realizar la Reserva y proceder al pago de la misma, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Reserva.